Vào ngày 31 tháng 5 năm 2018, Common Cause đã cùng với Public Knowledge gửi một lá thư kêu gọi FCC minh bạch lý do tại sao các quy định chuyển đổi công nghệ giáo dục và tiếp cận cộng đồng của cơ quan này từ năm 2016 chưa bao giờ có hiệu lực. Các quy định này yêu cầu các nhà mạng viễn thông phải cung cấp thông tin giáo dục và tiếp cận cộng đồng cho khách hàng khi họ muốn thay thế mạng điện thoại cũ bằng một dịch vụ mới. Các quy định này được thiết kế riêng để đảm bảo các cộng đồng dễ bị tổn thương nhất, bao gồm người thu nhập thấp, người cao tuổi và người khuyết tật, có thông tin cần thiết để hiểu những gì sẽ xảy ra khi dịch vụ thoại cũ của họ bị ngừng cung cấp. FCC hiện đang tìm cách loại bỏ các quy định này với lý do chúng chưa bao giờ có hiệu lực và gây ra gánh nặng. Common Cause phản đối mạnh mẽ việc loại bỏ các quy định giáo dục và tiếp cận cộng đồng và kêu gọi Ủy ban tiết lộ đầy đủ lý do tại sao chúng chưa bao giờ có hiệu lực.

Những đóng góp sau đây phải kể đến Yosef Getachew, Giám đốc Chương trình Truyền thông và Dân chủ:

Quy trình chuyển đổi công nghệ của FCC là một phần quan trọng trong việc thu hẹp khoảng cách số, mang cơ sở hạ tầng truyền thông hiện đại đến với tất cả người dân Mỹ và đảm bảo các nhà mạng viễn thông chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ mà họ cung cấp. Các quy định về giáo dục và tiếp cận cộng đồng được thiết kế để đảm bảo tất cả người dân Mỹ, đặc biệt là những người dễ bị tổn thương nhất, hiểu được những gì sẽ xảy ra khi dịch vụ thoại truyền thống của họ bị ngừng cung cấp.

“Thật không may, FCC hiện đang tìm cách xóa bỏ các yêu cầu về giáo dục và tiếp cận cộng đồng với lý do chúng chưa bao giờ có hiệu lực và gây ra gánh nặng không đáng có. Thông tin duy nhất mà FCC cung cấp về lý do tại sao các quy tắc không được thực hiện là Văn phòng Quản lý và Ngân sách (OMB) chưa bao giờ phê duyệt chúng. Tuy nhiên, FCC không tiết lộ những yếu tố nào dẫn đến việc OMB tạm dừng đánh giá và vai trò của Ủy ban, nếu có, trong việc này. Các bên liên quan chịu ảnh hưởng tiêu cực từ việc xóa bỏ các quy tắc này có quyền được biết lý do tại sao các quy tắc này chưa bao giờ được phê duyệt và nên có cơ hội phản hồi như một phần của quy trình lập quy của Ủy ban.

Ủy ban cũng không đưa ra bất kỳ bằng chứng nào cho thấy các quy định về giáo dục và tiếp cận cộng đồng là gánh nặng. Thay vì tiến hành bất kỳ phân tích chi phí-lợi ích nào, FCC lại dựa vào các tuyên bố từ các công ty viễn thông độc quyền, những công ty không đưa ra bằng chứng nào để chứng minh cho khẳng định của họ rằng các quy định về giáo dục là gánh nặng. Nếu không có các quy định có hiệu lực thực thi, các công ty này khó có thể cung cấp dịch vụ giáo dục và tiếp cận cộng đồng thiết thực mà người tiêu dùng cần để hiểu được sự thay đổi trong dịch vụ của họ.

“Khi tìm cách bãi bỏ những quy định này, Ủy ban đang đe dọa những nhóm dân số dễ bị tổn thương nhất của quốc gia, những người vẫn đang phụ thuộc vào mạng lưới điện thoại truyền thống để được cung cấp dịch vụ. Common Cause phản đối mạnh mẽ việc bãi bỏ các quy định về giáo dục và tiếp cận cộng đồng, đồng thời kêu gọi Ủy ban giải thích đầy đủ lý do tại sao chúng chưa bao giờ có hiệu lực.”

Để đọc lá thư, nhấp vào đây.