Bài đăng trên blog

Facebook nên thực thi và mở rộng các chính sách toàn vẹn công dân; thay vào đó nó ẩn sau Hội đồng giám sát

Facebook đã giao phó quyết định có nên cấm vĩnh viễn Donald Trump hay không cho Hội đồng giám sát mới của mình. Thay vì ẩn sau bất kỳ quyết định nào của Hội đồng giám sát, Facebook nên thực thi và mở rộng các chính sách liêm chính công dân của riêng mình để trấn áp các bài phát biểu thù địch và thông tin sai lệch.
Một ngày sau khi một đám đông bạo loạn cánh hữu xông vào tòa nhà Quốc hội Hoa Kỳ, Facebook đã đưa ra quyết định tạm thời đình chỉ Tài khoản của cựu Tổng thống Trump để phản hồi lại vai trò của các bài đăng trên mạng xã hội của ông trong việc kích động cuộc nổi loạn. Thay vì quyết định cấm vĩnh viễn cựu tổng thống, Facebook đã chuyển quyết định này cho Hội đồng Giám sát mới được thành lập. Hội đồng Giám sát được Facebook thành lập vào năm 2020 để xem xét các quyết định kiểm duyệt nội dung và đưa ra các khuyến nghị chính sách không ràng buộc. Facebook là đơn vị duy nhất có thể chuyển các vụ việc lên hội đồng, lựa chọn thành viên hội đồng và trả lương cho họ. Hội đồng này được gọi là “Tòa án tối cao của Facebook,” và đã đưa ra quyết định về các vụ việc liên quan đến thông tin sai lệch về COVID-19, ảnh khoả thân, đe dọa bạo lực và ngôn từ kích động thù địch.  

Hội đồng Giám sát còn non trẻ, và nhiều quy trình nội bộ của Hội đồng vẫn còn chưa rõ ràng. Mặc dù Hội đồng Giám sát yêu cầu ý kiến đóng góp của công chúng trước khi đưa ra quyết định, nhưng quy trình gửi ý kiến đóng góp lại rất hạn chế. Ví dụ, ý kiến đóng góp bị giới hạn trong hai trang và không được chấp nhận bằng ngôn ngữ không phải tiếng Anh. Điều này làm suy yếu khả năng tham gia có ý nghĩa của những người bị ảnh hưởng bởi một quyết định cụ thể. Một khi quyết định được gửi đến Facebook, công ty truyền thông xã hội này không có nghĩa vụ phải tuân thủ quyết định đó, vì nó không ràng buộc công ty. Do Hội đồng Giám sát không có quyền lực thực sự trong việc thực thi các quyết định và thực thi các chính sách của mình, nên nó chỉ đóng vai trò bao che cho sự thiếu hành động của Facebook. 

Mặc dù Hội đồng Giám sát thiếu minh bạch và thời gian bình luận hạn chế, hơn 35.000 thành viên của Common Cause (và hàng ngàn (và những người bình luận khác) đã lên tiếng. Các thành viên của chúng tôi đã yêu cầu Hội đồng Giám sát tiếp tục cấm Trump, nhưng cũng bày tỏ lo ngại về việc Facebook không thực thi các chính sách về tính chính trực công dân và kiểm duyệt nội dung của mình. 

Nhưng Facebook không nên ẩn sau bất kỳ quyết định nào mà Hội đồng Giám sát đưa ra. Facebook có các chính sách về tính chính trực công dân và kiểm duyệt nội dung, nghiêm cấm các hành vi cản trở việc bỏ phiếu và làm suy yếu tính toàn vẹn của các cuộc bầu cử. Tuy nhiên, công ty đã không thực thi các chính sách này một cách nhất quán, tạo điều kiện cho Trump và những kẻ xấu khác lan truyền và phát tán thông tin sai lệch về việc bỏ phiếu. Trong suốt cuộc bầu cử, Trump liên tục đăng tải thông tin sai lệch về bỏ phiếu qua thưvà Facebook không làm gì cả mặc dù chính sách của riêng họ về việc đàn áp cử tri. Mặc dù Facebook đã cấm các lời kêu gọi theo dõi cuộc bỏ phiếu sử dụng "ngôn ngữ quân sự hóa", nhưng từ chối xóa một đoạn video của Donald Trump Jr. kêu gọi một đội quân nhân viên bỏ phiếu. Facebook thậm chí còn cho phép "dừng ăn cắp" Nội dung vẫn tồn tại trên trang web của mình 69 ngày sau Ngày Bầu cử và thay vì hành động ngay lập tức, công ty đã chờ cho đến khi nội dung gây ra tác hại ngoại tuyến. Mỗi bài đăng trong số này đều góp phần làm suy yếu tính toàn vẹn của cuộc bầu cử và bạo lực ngoại tuyến đã xảy ra. 

Ngoài việc thiếu sự thực thi nhất quán, còn có một số lỗ hổng đáng kể trong chính sách liêm chính công dân của Facebook. Ví dụ, việc miễn trừ quảng cáo chính trị đã cho phép Trump và những người ủng hộ ông chạy hàng trăm quảng cáo lan truyền những tuyên bố sai lệch về gian lận cử tri

Các cộng đồng da màu và các cộng đồng thiểu số khác thường là mục tiêu của các quảng cáo chính trị với đàn áp cử tri các câu chuyện. Năm 2016, chiến dịch tranh cử của Trump sử dụng Facebook để nhắm mục tiêuhàng triệu người Mỹ da đen sử dụng quảng cáo lừa đảo để ngăn cản họ bỏ phiếu. 

Trường hợp của cựu Tổng thống là duy nhất vì số lượng người theo dõi và địa vị của ông, nhưng ông là triệu chứng của thông tin sai lệch và ngôn từ kích động thù địch mà Facebook và các nền tảng khác đã để phát triển không kiểm soát. Facebook lẽ ra phải cấm Trump từ lâu vì ông đã nhiều lần vi phạm chính sách của nền tảng. 

Hội đồng Giám sát dự kiến sẽ ra phán quyết về vụ kiện của Trump vào tháng Tư. Khi phán quyết được đưa ra, điều quan trọng cần nhớ là bất kể Hội đồng Giám sát quyết định thế nào, những vấn đề này trên Facebook và các nền tảng khác vẫn sẽ tồn tại và tiếp tục làm xói mòn một trong những nền tảng quan trọng nhất của nền dân chủ của chúng ta. Thông tin sai lệch đã dẫn đến việc đàn áp cử tri, bạo lực và làm suy yếu niềm tin vào các thể chế dân sự của chúng ta. Mặc dù Hội đồng Giám sát tuyên bố rằng họ là một cơ quan hoàn toàn độc lập, nhưng thực tế không phải vậy. Các quyết định mà Hội đồng Giám sát đưa ra không mang tính ràng buộc đối với Facebook, và nếu Facebook không bắt đầu thực thi các chính sách liêm chính công dân của riêng mình, cần phải có hành động và sự thực thi mạnh mẽ của chính phủ để buộc Facebook phải chịu trách nhiệm.

Đóng

Đóng

Xin chào! Có vẻ như bạn đang tham gia cùng chúng tôi từ {state}.

Bạn có muốn biết chuyện gì đang xảy ra ở tiểu bang của bạn không?

Đi đến Nguyên nhân chung {state}