«Просто доверьтесь нам» больше не является жизнеспособным или безопасным вариантом для Twitter и других компаний социальных сетей. Американцы ожидают и заслуживают гарантий, которые защищают их персональные данные и гарантируют, что компании предпримут значимые шаги для смягчения вреда при утечках данных, особенно тех, которые представляют серьезную угрозу общественной безопасности и целостности наших выборов. Масштабный взлом известных аккаунтов Twitter показывает, как уязвимости безопасности на платформах социальных сетей могут представлять серьезную угрозу для нашего общества. Вчерашняя афера с биткоинами унесла много жертв, но она также вызвала ужасающий призрак ущерба, который может быть нанесен аналогичным взломом, направленным на разжигание социальных потрясений, мятежа или переворот в выборах 2020 года. Этот эпизод снова обнажил недостаточную защиту и надзор со стороны компаний социальных сетей, которые могут иметь такое влияние на общественном уровне. Он также выявил поразительное отсутствие прозрачности со стороны гигантов социальных сетей. Не было дано четкого объяснения взлома или даже его масштаба. И многим из нас, кто был взломан, еще предстоит получить уведомление от Twitter.

Вчерашний взлом произошел в эпоху, когда нынешний президент ведет официальные дела в своем аккаунте Twitter. Федеральные агентства, такие как Бюро переписи населения и Центр по контролю и профилактике заболеваний, также обмениваются новостями и информацией через социальные сети. Настало время для реального государственного надзора и для значимого законодательства, чтобы защитить эти важные, но чрезвычайно уязвимые платформы. Нам нужно адекватное уведомление и повышенная прозрачность для оценки масштабов нарушений. Нам нужен независимый режим аудита, который может определить, защищают ли компании, собирающие наши конфиденциальные данные, их должным образом. И нам нужно, чтобы Twitter и другие платформы социальных сетей разработали план, который гарантирует, что подобная атака не повторится. Потенциал создания кризиса на платформах социальных сетей слишком велик, чтобы оставлять его без реального надзора, который защищает наши персональные данные и реализует меры, которые привлекают компании, не защищающие наши данные, к ответственности. Наша безопасность, наша защищенность и наша демократия слишком важны, чтобы слепо доверять их этим корпорациям, независимо от того, сколько они тратят на лоббистов и политические взносы. Правительству давно пора действовать в этом вопросе.