观点
国家领导人必须切实追究社交媒体和人工智能公司的责任。
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最近两起具有里程碑意义的诉讼案——一起在洛杉矶,另一起在新墨西哥州——的判决证实了数百万家庭早已心知肚明的事实:社交媒体公司建立的商业模式本质上是一种剥削。这些科技巨头在用户年幼时就将其锁定,以打造终身消费者,全然不顾用户的健康或生活会因此遭受怎样的损害。.
陪审团如今确认的罪行范围令人震惊:在新墨西哥州,陪审团认定Meta公司误导消费者,谎称其平台安全,危害儿童安全,并判令该公司支付3.75亿美元的民事罚款。该民事审判的核心指控是,Meta公司违反了州消费者保护法,隐瞒了其平台上存在的儿童性剥削风险,并误导居民,谎称Facebook和Instagram安全可靠。.
仅仅一天后,在洛杉矶,陪审团在首例具有里程碑意义的人身伤害审判中,认定Meta和YouTube的平台设计存在过失——判决赔偿损失,更重要的是,迫使高管宣誓作证,说明其产品造成的伤害。审判期间披露的举报人和内部文件,彻底揭露了大型科技公司明知其行为对年轻人造成伤害,却依然我行我素。.
这仅仅是个开始,我们很可能很快就会看到更多法院判决如雪崩般涌现,最终演变成我们这个时代的烟草巨头诉讼案。.
这些判决已经取得了历史性的成就:大型科技公司试图隐藏的内部文件现在公之于众,揭露了谎言,并给了立法者更大的动力去采取行动。.
现在出现了一个关键问题:政策制定者应该如何把握这个时机?
加州已出台一些保护网络用户的法规,但由于科技行业游说势力过于强大,太多改革举措遭到阻挠、削弱或最终未能成为法律。这种情况必须改变,在应对人工智能带来的下一个威胁时,我们绝不能忘记社交媒体时代的教训。.
居住在橙县的16岁少年亚当·雷恩于2025年4月自杀身亡。他的父母发现了超过3000页的聊天记录,显示ChatGPT曾花费数月时间诱导他走向自杀。最初,ChatGPT只是一个作业辅导员,后来逐渐演变成知己,最终成为他的自杀教唆者。.
雷恩的父亲直言不讳地说:“如果不是因为 ChatGPT,他现在还在这里。我对此深信不疑。”
他的遭遇并非个例。这预示着,当我们在法律尚未完善之前,就允许危险的新技术接触到人们——包括儿童和成人——将会发生什么。.
加州在社交媒体和人工智能监管方面都采取了措施,但这种模式仍然令人担忧:有意义的问责措施被削弱或否决,而科技公司——其中许多总部设在我们家门口——却逃脱了真正的惩罚。.
这些判决应该对各级政府的民选官员起到警醒作用。采取不痛不痒的措施和拖延的时代已经过去了。.
目前州议会正在审议多项法案,这些法案将采取切实措施,改善和提升网络安全体验。其中包括由圣拉蒙选区民主党众议员丽贝卡·鲍尔-卡汉和奥克兰选区民主党众议员巴菲·威克斯共同提出的第2023号众议院法案,以及由丘拉维斯塔选区民主党参议员史蒂夫·帕迪利亚提出的第1119号参议院法案。该法案将强制规定儿童使用人工智能聊天机器人的安全标准。由长滩选区民主党众议员乔什·洛文塔尔和罗克林选区共和党众议员乔·帕特森共同提出的第2号众议院法案,将追究大型社交媒体公司在被证实其平台对儿童造成伤害时的经济责任。此外,同样由洛文塔尔提出的第1700号众议院法案,将设立一个州级网络安全委员会,专门负责执行青少年网络保护相关法律,并可根据技术发展情况调整法律。.
社交媒体时代的教训是,自愿自律行不通。真正的改革意味着强有力的设计标准、清晰的行业规则,以及为受害者家属提供法律途径,以便在这些标准遭到违反时寻求正义。.
同样的逻辑也适用于人工智能:如果一家公司销售的产品明知会诱导他人自杀,却仍然销售,那么它必须立即承担后果。.
加州州长加文·纽森和加州立法机构必须制定政策,让社交媒体公司对其给用户造成的伤害承担法律责任,并将这些惨痛的教训应用到人工智能领域,以免下一代人为此付出代价。.
约翰·贝内特是加州科技与民主倡议组织(CITED)的主任,该组织是加州共同事业组织的一个项目。.