Вердикты по двум недавним знаковым судебным искам — одному в Лос-Анджелесе и другому в Нью-Мексико — подтверждают то, что миллионы семей знали слишком долго: компании, работающие в сфере социальных сетей, построили бизнес-модель, которая по своей сути является эксплуататорской. Эти технологические гиганты затягивают пользователей в юном возрасте, превращая их в потребителей на всю жизнь, независимо от ущерба для их здоровья или жизни.

Масштабы того, что теперь подтвердили присяжные, поражают воображение: в Нью-Мексико жюри признало компанию Meta виновной в введении потребителей в заблуждение относительно безопасности своих платформ и создании угрозы для детей, а также обязало компанию выплатить 1 004 0375 миллионов долларов в качестве гражданских штрафов. Гражданский процесс был сосредоточен на обвинениях в том, что Meta нарушила законы штата о защите прав потребителей, скрывала информацию об опасностях сексуальной эксплуатации детей на своих платформах и вводила жителей в заблуждение относительно безопасности Facebook и Instagram.

Всего днем позже в Лос-Анджелесе жюри признало Meta и YouTube виновными в халатности при разработке своих платформ в первом показательном судебном процессе по делу о телесных повреждениях — присудив компенсацию и, что особенно важно, обязав руководителей отвечать под присягой на вопросы о вреде, причиняемом их продуктами. Информаторы и внутренние документы, обнаруженные во время суда, раскрыли всю степень осведомленности крупных технологических компаний о том, что они делают с молодежью, и продолжали это делать, несмотря ни на что.

Это только начало, и мы вполне можем вскоре стать свидетелями лавины новых судебных решений, которые могут перерасти в масштабные судебные тяжбы между крупными табачными компаниями нашего времени.

Эти вердикты уже достигли исторического результата: внутренние документы, которые крупные технологические компании пытались скрыть, теперь стали достоянием общественности, разоблачая ложь и придавая законодателям еще больший импульс для принятия мер.

Теперь встает важнейший вопрос: что должны сделать политики в сложившейся ситуации?

В Калифорнии приняты некоторые меры защиты пользователей в интернете, но слишком много реформ было заблокировано, ослаблено или не доведено до принятия из-за чрезмерного влияния лоббирования со стороны технологической индустрии. Это должно измениться, и уроки эпохи социальных сетей нельзя забывать, поскольку мы сталкиваемся со следующей угрозой — искусственным интеллектом.

Адам Рейн, 16-летний подросток из округа Ориндж, покончил жизнь самоубийством в апреле 2025 года. Его родители обнаружили более 3000 страниц переписки, свидетельствующей о том, что ChatGPT в течение нескольких месяцев готовил его к смерти. То, что начиналось как помощь с домашним заданием, постепенно превратилось в доверенное лицо, а затем и в тренера по предотвращению самоубийств.

Отец Рейна прямо сказал: “Он был бы здесь, если бы не ChatGPT. Я в это верю”.”

Его случай не единичный. Это предвестник того, что происходит, когда мы позволяем опасной новой технологии проникнуть к людям — как детям, так и взрослым — прежде чем закон успеет это предотвратить.

В Калифорнии предприняты шаги как в отношении регулирования социальных сетей, так и в отношении регулирования ИИ, но тенденция остается тревожной: действенные меры по привлечению к ответственности смягчаются или отклоняются, в то время как технологические компании — многие из которых расположены совсем рядом с нами — избегают реальных последствий.

Эти решения должны послужить призывом к действию для выборных должностных лиц на всех уровнях власти. Время полумер и задержек прошло.

Ряд законопроектов, находящихся в настоящее время на рассмотрении в законодательном органе, предпримет значимые шаги к улучшению и повышению безопасности онлайн-среды. Среди них — законопроект Ассамблеи № 2023, авторами которого являются члены Ассамблеи Ребекка Бауэр-Кахан (демократ от Сан-Рамона) и Баффи Уикс (демократ от Окленда), и законопроект Сената № 1119, автором которого является сенатор Стив Падилья (демократ от Чула-Висты), который предусматривает обязательные стандарты безопасности для детей, использующих чат-боты с искусственным интеллектом. Законопроект Ассамблеи № 2, авторами которого являются члены Ассамблеи Джош Лоуэнталь (демократ от Лонг-Бич) и Джо Паттерсон (республиканец от Роклина), предусматривает финансовую ответственность крупных компаний социальных сетей, если будет доказано, что их платформы наносят вред детям. А законопроект Ассамблеи № 1700, также автором которого является Лоуэнталь, предусматривает создание на уровне штата Комиссии по безопасности в интернете, которая будет заниматься исключительно обеспечением соблюдения законов о защите молодежи в интернете и сможет адаптировать законы по мере развития технологий.

Урок эпохи социальных сетей заключается в том, что добровольное саморегулирование не работает. Настоящая реформа означает строгие стандарты проектирования, четкие общеотраслевые правила и юридические инструменты, позволяющие семьям добиваться справедливости в случае нарушения этих стандартов.

Та же логика применима и к искусственному интеллекту: если компания продает продукт, который, как ей известно, может подтолкнуть человека к самоубийству, она должна немедленно столкнуться с последствиями.

Губернатор Гэвин Ньюсом и законодательное собрание Калифорнии должны принять законы, которые привлекут компании социальных сетей к юридической ответственности за вред, причиняемый их пользователям, и применить те же суровые уроки к искусственному интеллекту, прежде чем следующее поколение поплатится за это.

Джон Беннетт — директор Калифорнийской инициативы за технологии и демократию (CITED), проекта организации California Common Cause.