لم يعد "ثقوا بنا فقط" خيارًا قابلاً للتطبيق أو آمنًا لشركة تويتر وشركات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى. يتوقع الأمريكيون ويستحقون ضمانات تحمي بياناتهم الشخصية وتضمن للشركات اتخاذ خطوات ذات مغزى للتخفيف من الأضرار عند التعرض لانتهاكات البيانات، وخاصة تلك التي تشكل تهديدًا خطيرًا للسلامة العامة وسلامة انتخاباتنا. يكشف الاختراق واسع النطاق لحسابات تويتر البارزة كيف يمكن أن تشكل نقاط الضعف الأمنية على منصات التواصل الاجتماعي تهديدات خطيرة لمجتمعنا. كان لعملية الاحتيال Bitcoin أمس العديد من الضحايا، لكنها أثارت أيضًا شبحًا مرعبًا للضرر الذي قد يحدثه اختراق مماثل يهدف إلى إثارة الاضطرابات الاجتماعية أو التمرد أو قلب انتخابات 2020. كشفت الحلقة مرة أخرى عن الدفاعات غير الكافية والإشراف على شركات وسائل التواصل الاجتماعي التي يمكنها أن تمارس مثل هذا النفوذ في الساحة العامة. كما كشفت عن الافتقار المذهل للشفافية من عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي. لم يتم تقديم أي تفسير واضح للاختراق أو حتى نطاقه. والعديد منا الذين تعرضوا للاختراق لم يتم إخطارهم بعد من قبل تويتر.

لقد حدثت عملية الاختراق أمس في عصر حيث يقوم الرئيس الحالي بإجراء أعمال رسمية على حسابه على تويتر. كما تشارك الوكالات الفيدرالية مثل مكتب الإحصاء ومركز السيطرة على الأمراض الأخبار والمعلومات من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. لقد حان الوقت لإشراف حكومي حقيقي والتشريعات ذات المغزى لحماية هذه المنصات المهمة ولكن المعرضة للخطر بشكل كبير. نحن بحاجة إلى إشعار مناسب وشفافية معززة لتقييم نطاق الخروقات. نحن بحاجة إلى نظام تدقيق مستقل يمكنه تحديد ما إذا كانت الشركات التي تجمع بياناتنا الحساسة تحميها بشكل كافٍ. ونحن بحاجة إلى تويتر ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى لوضع خطة تضمن عدم حدوث هجوم مثل هذا مرة أخرى. إن إمكانية خلق أزمة من الصفر على منصات التواصل الاجتماعي كبيرة جدًا بحيث لا يمكن تركها دون إشراف حقيقي يحمي بياناتنا الشخصية وينفذ الحلول التي تحاسب الشركات التي تفشل في حماية بياناتنا. إن سلامتنا وأمننا وديمقراطيتنا مهمة للغاية بحيث لا يمكن تكليف هذه الشركات بشكل أعمى بغض النظر عن مقدار ما تنفقه على جماعات الضغط والمساهمات السياسية. لقد حان الوقت منذ فترة طويلة لكي تتحرك الحكومة في هذا الشأن.